FAQ

Häufige Fragen kurz zusammengefasst

WAS KÖNNEN WIR FÜR SIE TUN?

Sollten Sie Fragen rund um die Netzgesellschaft Forst (Lausitz) mbH & Co. KG, Ihren Zählerstand oder das Anschlussnutzungsverhältnis haben, beantworten wir diese gerne in unserem Kontaktformular.

Die häufigsten Fragen und Antworten haben wir nachfolgend für Sie zusammengefasst:

HÄUFIG GESTELLTE ALLGMEINE FRAGEN (FAQ)

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Die DVGW-Broschüre für Privatkunden "Ihre Gasabrechnung: Mit Sicherheit richtig. Wichtige Informationen zur Gasabrechnung für Privathaushalte" finden Sie unter dem untenstehenden Link. Mit der Broschüre können Gasversorgungsunternehmen bei ihren Privatkunden für Transparenz bei der thermischen Gasabrechnung sorgen. Zudem werden für Verbraucher relevante Begriffe - wie "Umrechnungsfaktor" und "Thermische Energie" - erklärt. Anhand einer Musterrechnung wird so verdeutlicht, worauf Verbraucher bei der Gasabrechnung achten sollten.

DVGW-Broschuere "Gasabrechnung", Stand: 2017 Herunterladen (PDF, 472 KB)