Unternehmensinformationen
Netzgesellschaft Forst (Lausitz) mbH & Co. KG
Sitz der Gesellschaft:
Euloer Straße 91
03149 Forst (Lausitz)
Eingetragen im Handelsregister beim Amtsgericht Cottbus unter der Nr. HRA 1970 CB
Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE 26 46 300 50
Komplementärin:
NBB Netz-Beteiligungs-GmbH
EUREF Campus 1-2, 10829 Berlin
Eingetragen im Handelsregister beim Amtsgericht Berlin-Charlottenburg unter der Nr. HRB 99597 B
Geschäftsführung:
Maik Wortmeier (Vorsitzender), Claudia Rathfux
Zuständige Energieaufsichtsbehörden:
Senatsverwaltung für Wirtschaft, Technologie und Frauen - Energieaufsichtsbehörde
Martin-Luther-Str. 105, 10825 Berlin
Ministerium für Wirtschaft und Europaangelegenheiten des Landes Brandenburg - Energie -
Heinrich-Mann-Allee 107, 14473 Potsdam
Sächsisches Staatsministerium für Wirtschaft, Arbeit und Verkehr
Wilhelm-Buck-Straße 2, 01097 Dresden
Ministerium für Wissenschaft und Wirtschaft des Landes Sachsen-Anhalt
Hasselbachstraße 4, 39104 Magdeburg
Beilegung von Streitigkeiten
Energieversorgungsunternehmen, Messstellenbetreiber und Messdienstleister (Unternehmen) sind verpflichtet, Beanstandungen von Verbrauchern im Sinne des § 13 Bürgerliches Gesetzbuch (BGB) insbesondere zum Vertragsabschluss oder zur Qualität von Leistungen des Unternehmens (Verbraucherbeschwerden), die den Anschluss an das Versorgungsnetz, die Belieferung mit Energie sowie die Messung der Energie betreffen, im Verfahren nach § 111a Energiewirtschaftsgesetz (EnWG) innerhalb einer Frist von vier Wochen ab Zugang beim Unternehmen zu beantworten.
Verbraucherbeschwerden sind zu richten an
NBB Netzgesellschaft Berlin-Brandenburg mbH & Co. KG
EUREF Campus 1-2, 10829 Berlin
E-Mail: nbb-beschwerden@nbb-netzgesellschaft.de
Jeder Kunde ist berechtigt, die Schlichtungsstelle nach § 111b EnWG anzurufen. Ein solcher Antrag ist erst zulässig, wenn die NBB Netzgesellschaft Berlin-Brandenburg mbH & Co. KG der Verbraucherbeschwerde nicht spätestens nach vier Wochen ab Zugang bei der NBB Netzgesellschaft Berlin-Brandenburg mbH & Co. KG abgeholfen hat. Das Recht der Beteiligten, die Gerichte anzurufen oder ein anderes Verfahren nach dem EnWG zu beantragen, bleibt unberührt. Die Einreichung einer Beschwerde bei der Schlichtungsstelle hemmt die gesetzliche Verjährung gemäß § 204 Absatz 1 Nummer 4 BGB.
Die Schlichtungsstelle ist zu erreichen unter:
Schlichtungsstelle Energie e. V.
Friedrichstraße 133, 10117 Berlin
Telefon: 030 2757240-0
www.schlichtungsstelle-energie.de
E-Mail: info@schlichtungsstelle-energie.de
Die NBB Netzgesellschaft Berlin-Brandenburg mbH & Co. KG ist zur Teilnahme am Schlichtungsverfahren verpflichtet.
Technische und grafische Umsetzung
Bildnachweis
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Swen Gottschall, Annette Riedl, Hansgeorg Schöner, Christian Thomas, Holger Vonderlind, istockphoto.com, fotolia.com, pixelio.de, Kai Abresch, EUREF AG, Berliner Stadtreinigungsbetriebe (BSR), SPREE-PR, Bernd Fleischhauer
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